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La última década del siglo pasado fue el escenario en el que pudimos asistir a un primer ciclo de auge y recesión de los modelos de negocio desarrollados sobre Internet y la web. El hito comúnmente aceptado como inicio de este primer ciclo fue la salida a bolsa en 1995 de la empresa Netscape Communications Corporation, desarrolladora de Netscape Navigator, por aquel entonces el navegador web de uso mayoritario a nivel mundial. A partir de entonces se produjo un incremento exponencial de nuevos negocios que florecían en la web y, en paralelo, de transacciones de miles de millones de dólares generadas en torno a ellos, lo que terminó derivando en una “burbuja punto com” que finalmente acabó estallando en torno al año 2001.
La crisis de confianza causada por el estallido de la “burbuja punto com” provocó que el siguiente ciclo ascendente tuviera un ritmo menos vertiginoso, lo que por otra parte favoreció su paulatina consolidación.
Web 2.0
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Factores a terner en cuenta[]
Son varios los factores que sumaron sus efectos como motor de este segundo ciclo:
· La madurez de una generación de “nativos digitales” que habían tenido contacto con las nuevas tecnologías desde sus primeros periodos formativos.
· El desarrollo de tecnologías que permitieron la digitalización e intercambio masivos de contenidos como imágenes y música, lo que redefinió la manera en que interactuaban en el entorno web las comunidades con intereses comunes (ya no sólo busco lo que me interesa sino también lo aporto y comparto con todos los demás interesados)
· La evolución del formato de las páginas web, que pasaron a utilizar lenguajes que permiten la separación entre los contenidos y la manera en que son estructurados y presentados en pantalla. Esto facilitó enormemente la exportación de contenidos de diferentes fuentes y la integración de los mismos en nuevos contenedores de información.
La suma de estas pequeñas revoluciones y el conjunto de aplicaciones que se crearon sobre ellas acabó por englobarse bajo el término “web 2.0”, acuñado en el contexto de la conferencia organizada en 2004 por MediaLive International y O’Reilly Media y en la que, bajo el lema “La web como plataforma”, diferentes personalidades analizaron el modo en que la web se había convertido en la base para la innovación económica a través de la integración de diferentes medios, canales y dispositivos tecnológicos.
Así, podemos definir el término “web 2.0” como el conjunto de usos y aplicaciones web en los que se sigue un modelo de comunicación participativa donde los contenidos son generados no sólo por el promotor del servicio o página web concreta, sino por todos aquellos que lo utilizan o visitan, compartiendo e integrando contenidos de diferentes formatos y fuentes de origen. Esto genera un cambio en el rol que adoptan los usuarios de un servicio web, pasando de meros consumidores de contenidos a ser también productores de los mismos (el neologismo “prosumidor” refleja este doble papel).
